Transformación digital: ya son 100 proyectos de automatización desarrollados por trabajadores PUCP
Iniciativas lograron simplificar y potenciar tareas administrativas con el uso de herramientas tecnológicas.
Nuestra Universidad continúa avanzando positivamente en su proceso de transformación digital. Muestra de ello es que, desde el 2021, se han puesto en marcha 100 proyectos de automatización de procesos usando herramientas tecnológicas como Kissflow, UiPath, Power BI, entre otras.
El cambio cultural que implica este nuevo enfoque a partir del aprovechamiento de tecnologías emergentes es liderado por la Oficina de Transformación Digital que, hasta la fecha, ha asesorado el desarrollo de 68 proyectos de automatización de procesos puestos en marcha por 25 unidades de nuestra casa de estudios.
Sin embargo, existen otros 32 proyectos de automatización de procesos desarrollados íntegramente por trabajadores PUCP a partir de lo aprendido con la Oficina de Transformación Digital. Son 22 las unidades las que han puesto en marcha sus propias iniciativas.
Proyectos con IA generativa para potenciar el trabajo
En el Primer Encuentro de Comunidades de Práctica, llevado a cabo hace unas semanas, trabajadores PUCP presentaron automatizaciones con el uso de inteligencia artificial con el fin de realizar actividades más analíticas y estratégicas en sus equipos, y destinar las más operativas a la tecnología.
Hemos denominado a nuestro proyecto OPD (Optimización de Programación Docente). Se trata de un aplicativo desarrollado en JavaScript que nos permite automatizar y optimizar la programación docente, uno de los procesos transversales de Centrum PUCP. Esta programación era realizada manualmente por un equipo de seis personas y llegaba a tardar varios días; debido a que tenían que analizarse distintos factores: horarios, habilitación de aulas, disponibilidad docente, etc. Actualmente, el aplicativo funciona en beta y las simulaciones indican que el sistema podría realizar todo ese trabajo en horas con la ayuda de la IA”.
Freddy Kamt
Director de Transformación Digital – Centrum PUCP
Gestión Académica Inteligente es una iniciativa pionera que integra herramientas de inteligencia artificial en los procesos de gestión de la Escuela de Posgrado para transformar la manera en que se diseñan, actualizan y optimizan los programas académicos. Este proyecto no solo permite agilizar tareas operativas, sino que también asegura que todos los programas cumplan rigurosamente con las normativas de la Universidad y los lineamientos de Sunedu. Desde su implementación, ha reducido los tiempos de procesamiento en hasta 60%, permitiendo al equipo académico dedicar más tiempo a la innovación y al análisis estratégico”.
Angélica Tinco
Jefa de Planeamiento, Desarrollo y Sostenibilidad – Escuela de Posgrado
El proyecto RPA Comercial CIDE-PUCP permite automatizar la generación de fichas de inscripción a los cursos de Formación Continua, así como la obtención de enlaces de pago. Lo hacemos utilizando Chat GPT como primer contacto y un RPA que emula la interacción humana. Hemos conseguido que las inscripciones a los cursos y el pago se puedan realizar a través de WhatsApp las 24 horas del día».
Julio Vela
Director ejecutivo del CIDE-PUCP
Aquí te dejamos más detalle de 3 de los proyectos presentados
El viernes 29 de noviembre, la Oficina de Transformación Digital llevará a cabo el Tercer Intercambio de Experiencias de Automatización. Se espera contar con la participación de 200 trabajadores PUCP y la presentación de más de 40 nuevos proyectos de automatización de procesos usando nuevas tecnologías.
