15/07/2022 | COMUNICADOS

Reactivación del servicio de atención médica de la EPS en el campus PUCP

Le informamos que debido a que venimos retornando progresivamente a una labor presencial en el campus, nuestra Universidad ha realizado las coordinaciones necesarias para que el servicio de Centro de Salud en Oficina con Sanna (CSO), para nuestros trabajadores afiliados a la EPS, pueda reactivarse de manera presencial y sumarse como un canal adicional a la atención médica virtual.

Le recordamos que este servicio brinda atención médica general a casos de baja complejidad (Medicina General). En ese sentido, el servicio de CSO de Sanna contará con dos modalidades de atención a partir de este miércoles 6:

  • Presencial, en el Servicio de Salud de nuestro campus PUCP. Días de atención: lunes, miércoles y viernes, de 8 a.m. a 1 p.m. y de 2 a 6 p.m.
  • Virtual, a través del canal de telemedicina con Sanna. Días de atención: martes y jueves, de 8 a.m. a 1 p.m. y de 2 a 6 p.m. y sábados de 8 a.m. a 1 p.m.Es importante que tenga en cuenta los siguientes pasos para solicitar una cita.

Es importante que tenga en cuenta los siguientes pasos para solicitar una cita:

Paso 01: Solicitud de cita médica
Deberá enviar un correo a vigilanciamedica@pucp.edu.pe con las siguientes indicaciones:

  • Asunto: «Atención médica EPS»
  • Nombre completo del paciente
  • Número de contacto del paciente
  • Motivo de consulta

Es importante que pueda confirmar la modalidad de atención: virtual o presencial.

Paso 02: Confirmación de cita médica 
Usted recibirá un correo de confirmación de su cita con los siguientes datos:

  • Fecha, hora de cita y modalidad de atención.

Tener en cuenta que la programación se realizará de acuerdo a la disponibilidad del médico.

Paso 03: Atención médica
  • Atención médica virtual: El médico se contactará en la fecha y hora establecida por medio de la aplicación de Sanna o llamada telefónica.
  • Atención médica presencial: Debe acudir 10 minutos antes de la hora programada al segundo piso del Centro de Salud PUCP – Consultorio 16.

Para mayor información, puede revisar los siguientes documentos:

  1. Preguntas frecuentes
  2. Guía de acceso al app Sanna
  3. Guía de acceso a través de PC o Laptop

Si tuviera alguna consulta adicional, por favor comuníquese al correo vigilanciamedica@pucp.edu.pe o epatinoc@pucp.edu.pe.

CONSIDERACIONES IMPORTANTES:

  • Puede solicitar la programación de su cita hasta las 4 p.m. de lunes a viernes. Recuerde que estas solicitudes son atendidas al día siguiente de su requerimiento.
  • Pueden solicitar atención médica los asegurados (titulares y dependientes) afiliados a la EPS que presenten alguna enfermedad de baja complejidad.
  • Tanto la consulta presencial y virtual cuenta con una cobertura al 100%.
  • Los medicamentos de la receta médica serán cubiertos según lo señalado en su plan EPS.

Recuerda que puedes visitar la sección de trámites y hallar este beneficio y más.