15/05/2020 | NOTICIAS
Sobre la atención para pacientes crónicos asegurados en la EPS
La Dirección de Gestión del Talento Humano (DGTH) y el Broker de Seguros de nuestra Universidad desea informarle que, durante el Estado de Emergencia, la atención para los pacientes crónicos asegurados en la EPS se realizará según las siguientes especificaciones:
| Información | Descripción |
| Principales canales de atención | Puede contactarse a través de los canales de atención habilitados para realizar sus consultas: Central telefónica: 415-1515 Dr. Online (a través del App o Web de SANNA) Se le recomienda utilizar estos canales de atención para evitar el contacto con médicos y ambulancias que ingresan a diario a los domicilios. |
| Solicitud para la entrega de medicamentos | Puede solicitar la entrega de sus medicamentos a través de los siguientes canales: Para pacientes que no pertenecen a algún programa de Pacífico: enviar un correo a pacificoteayuda@pacifico.com.pe, adjuntando la receta médica (completa y vigente o del mes anterior), y sus datos (nombre completo, DNI, dirección, teléfono y el tipo de seguro o plan al que está afiliado). El equipo médico correspondiente se contactará con usted. Para pacientes inscritos en el Delivery de Medicamentos (receta larga): realizar la solicitud adjuntando la receta y todos sus datos de contacto al correo deliverydemedicamentos@pacifico.com.pe Para pacientes inscritos en el Programa Siempre Sano: Pacífico Seguros se contactará directamente con usted vía telefónica. |
| Clínicas que brindan atención a pacientes crónicos | Las clínicas que vienen brindando atención a pacientes crónicos son:
Caso contrario, le sugerimos contactarse con su médico tratante o con su establecimiento de salud para que le informe sobre los procesos que tienen vigente durante el Estado de Emergencia. |
| Descargue aquí mayor información para pacientes crónicos |
Usted y toda la comunidad universitaria está en el centro de todas nuestras decisiones.
Si tuviera alguna consulta adicional, por favor comuníquese al teléfono 965403305 o a los correos lcuevab@pucp.edu.pe (Leonella Cueva) / claudia.duran@marsh.com (Claudia Duran).
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